Chers, vips, clients, amis, ennemis bref… lecteurs
Nous tenons ici à expliquer la procédure de facturation des badges à tous nos congrès privés (RH-LUXE-PHYGITAL-TOURISME) sur la France- Chine et Suisse.
Nous avons lu des débiteurs qui diffament sur le fait d’avoir été « harcelés » pour un badge qu’ils n’auraient jamais commandé ou un congrès ou ils ne seraient jamais venus. Précisions donc (pour ceux qui ne lisent pas les CGV) :
Les badges payants sont achetés sur nos sites congrès ou sur Eventbrite uniquement.
Un badge payant permet d’accéder aux conférences, cocktails, stands, speakers etc…
Il est utilisé par les prestataires honnêtes qui ne se font pas passer pour de faux vips afin d’entrer gratuitement.
Seuls les vips sont qualifiés gratuitement par l’équipe de ONE PLACE.
Les faux vips sont refusés par cette même équipe.
Les badges facturés post congrès :
Un badge VIP est contrôlé par 2 salariés de ONE PLACE, lesquels utilisent tous les réseaux sociaux et appellent la personne afin de s’assurer de sa venue effective.
Un badge VIP est saisi sur un formulaire annexe dit « vip » adressé par l’équipe éponyme de ONE PLACE.
Le VIP s’inscrit donc sur un formulaire sécurisé on line dont l’IP est traquée. Il remplit une 10 de champs afin de s’assurer de sa volonté de rencontrer les prestataires, écouter les conférences et de sa venue. Il valide à 2 reprises le formulaire et confirme qu’il signe les CGV. Les dites CGV stipulent qu’il doit informer 15 jours avant s’il annule sa présence, qu’il se rends disponible 15 mns seulement pour justifier la gratuité, et que s’il ne respecte pas les 2 points précédents nous nous donnons le droit de lui facturer son absence. Il reçoit son badge ou ses mêmes CGV sont indiquées. Nous trackons le badge donc la lecture.
En effet, si vous invitez des amis dans un lieu et une opération vous coutant, que vous faites un diner pendant des heures, que vous dépensez sans compter et que cet ami vous assure de venir mais ne vient pas et ne prévient pas… que penserez vous ?
Nous concernant, la métrique de chaque organisation nous oblige à sécuriser nos clients qui paient pour rencontrer des vips via des 1to1.
S’ils ne les rencontrent pas car le dit vip ne vient pas (et n’annule pas) pour qui passons nous ? Nous sommes alors contraints de reprendre la construction des 1to1 avec d’autres vips et tout le travail réalisé en amont est détruit.
Le mauvais VIP (donc qui ne vient pas sans prévenir) est alors contacté pour re créer le 1to1 avec le prestataire post congrès.
99 % des VIP absents sans raison se justifient post congrès et acceptent le jeu de notre business model et des CGV qu’ils ont signés 2 fois, sans heurt, gentiment et avec compréhension. Nous sommes tous des professionnels, nous agissons donc tous de la sorte.
Mais voici les 1% facturés :
Ils assurent leur présence, ils la signent 2 fois, nous avons leur IP, ils reçoivent un badge tracké indiquant les CGV, ils sont recontactés jusqu’à la veille, ils ne viennent pas puis… ils insultent « je m’en fout, je suis la DRH/CEO… de X et je fais ce que je veux ». Nous vous passons les menaces, diffamations, insultes violentes reçues par notre équipe. Ce type de personne imbu de sa carrière, mauvaise et vulgaire est relancée 4 fois pour obtenir des excuses, de simples excuses dument méritées par une équipe qui les a sécurisés, contacté, aimé et choyé.
Notre PDG dicte l’image de ONE PLACE : nous pensons que personne n’est au-dessus d’un autre et que tout être mérite le respect, la patience et l’humilité. Toute personne, quelle que soit son niveau ou celui qu’il pense avoir, retombe toujours. Newton, c’est la vie.
Au bout de 6 relances nous adressons une facture identifiée par les CGV sécurisées afin de remettre les pendules à l’heure.
A ce stade le méchant 1% se ravise et nous tombons a 0.1 % (nous pardonnons et annulons les factures des 0.9%) car le pardon suffit.
Le 0.1 % restant nous adresse ses avocats, nous menace, insulte et diffame partout ou il le souhaite car c’est notre monde, le hâter est plus écouté que l’homme de bien. L’immonde reste à l’immonde, le respect au respect. Chacun se regarde dans sa glace, même fissurée par ce sentiment de supériorité mal placé.
Ce 0.1 % à 2 types profils :
Nos avocats, la cnil ou les sites concernés nous ont fournis les IP de ces hâter ou mauvais payeurs.
Nous remarquons souvent, aux tribunaux, que ces sociétés ou personnes ont des 100 de débiteurs qu’ils menacent tout autant pour les faire céder.
Nous avons obtenu des jurisprudences sur cette procédure ultra sécurisée. Cela signifie que nous gagnons in fine a 100 %, soit en France, suisse ou Etats unis car nous ne stopperons jamais cette procédure légitimée par la méchanceté et la mauvaise foi de ce 0.1%. Nous reconduisons jusqu’à ce que la personne soit stoppée dans ces méfaits. Nous ne cédons envers rien ni personne eu égard à ce type de profil. Nous croyons à un monde qui respecte ce qu’il commande, qui respecte son prochain, et qui ne se cache pas pour manipuler ou diffamer.
Nous espérons que vous croyez aussi à ce monde car ce type de débiteur, ces alliances, ces haters, le pourrissent de l’intérieur.
99.9 % de nos clients, vips, contacts ne sont pas ainsi et nous les en félicitons.
0.1% ne représentent que 48 mauvais payeurs imbus en 12 ans. Soit 3 fois moins que la plupart des salonniers.
Nous pensons aussi qu’il faut vous en prémunir.
Ces 48 sont gérés par notre filiale américaine ALGOJUSTICE qui travaille aussi pour 350 de nos propres clients (leurs impayés).
Vous retrouverez facilement ces 0.1 % sur le net, ils savent se vanter de leurs impayés, de leur méchanceté, de leurs diffamations, de leur sentiment de supériorité. C’est leur image, cela les regarde, nous non.
Nous ne répondons jamais à ces gens, nous ne les invitons plus, nous les laissons à leur image et leur rappelons in fine que Tout le monde mérite le respect et que Personne n’est au-dessus de l’autre.
S’ils ne comprennent pas que 70 % des entreprises coulent à cause des impayés et de la mauvaise fois des débiteurs, la vie le leur rappellera un jour (Newton encore).
Tous nos respects aux 99.9 %
Aucun respect définitif au 0.1%
ONE PLACE